天津职场人汇报口才训练班

天津职场人汇报口才训练班-来新励成

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1.面对别人的称赞，说声谢谢就好

一般人被称赞时，多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样，不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，如果你说“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

2.透过第三者表达赞美

如果对方是经过他人间接听到你的称赞，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，如果是批评对方，千万不要透过第三者告诉当事人，避免添油加醋。

3.客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说“谢谢”“对不起”“这件事麻烦你了”，至于“才疏学浅”“请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话，就可以免了。

4.赞美行为而非个人

举例来说，如果对方是厨师，千万不要说：你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维。

5.有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说“可是……”就算你不认同对方，表面上还是要说“是呀，他很努力。”显示自己的雅量。

6.批评也要看关系

忠言未必逆耳，即便你是好意，对方也未必会领情，甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。