此前，广东省“扫黄打非”部门对“全民K歌”APP传播色情低俗歌曲、青少年模式形同虚设等突出问题进行查处。
10月28日，广东省“扫黄打非”办公室联合省网信办约谈腾讯公司，责令全面整改。29日，深圳市南山区文化广电旅游体育局对运营“全民K歌”的腾讯音乐娱乐（深圳）有限公司作出相应行政处罚。
据了解，全面K歌是一个为用户提供唱歌交流和分享快乐的K歌平台，用户在该平台上可以免费唱歌、交流，体验唱、听、看、玩的乐趣。公开数据显示，2019年第四季度，中国在线K歌用户规模达2. 82 亿人，其中，全民K歌用户最多，占比54.5%。
据悉，腾讯依照整改要求制定了相应工作举措：分析了问题产生原因，严肃处理责任人员；对“全民K歌”APP进行30天整改，下线“交友陪玩”功能；进一步排查清理平台上涉黄歌曲色情低俗视频、评论区违规发言等有害信息，处置封禁违规账号和歌房；同时，立即关闭青少年模式下的站内搜索功能，对该模式下的安全机制和产品功能进行了完善。
